Så jobbar A-Train med den förlängda lärresan

Från engångstillfälle till kontinuerligt lärande

Traditionellt har mycket utbildning inom järnvägsbranschen skett vid ett enda tillfälle per år,  en heldag i klassrum med repetition och prov. Men Patrik beskriver hur det gamla sättet hade en stor nackdel:

– Kompetensen riskerar att sjunka till riskfyllda nivåer mellan utbildningstillfällena. Det fungerar inte i en verksamhet där säkerheten är absolut avgörande.

Tillsammans med Learnifier började A-Train därför se över hur lärandet kunde spridas ut och repeteras på flera sätt, utan att det skulle bli en administrativ mardröm. Resultatet blev en förlängd lärresa, ett koncept som kombinerar klassrumsundervisning, digitala moment och praktisk tillämpning under hela året.

‍

‍

Fyra steg som håller kunskapen levande

Den förlängda lärresan består av fyra delar som tillsammans bildar ett cirkulärt lärande. A-Train arbetar just nu med lärresan för tågvärdar. 

Klassrumsutbildning – “Tågvärdens regelbok”‍

Här sätter A-Train grunden. Deltagarna går igenom både service, säkerhet, fordon och infrastruktur.

– Det här är vår gemensamma bas. Vi får en bild av vad alla kan och var vi behöver stärka kompetensen.

Digitalt scenario‍

Mellan de fysiska träffarna får deltagarna arbeta med verklighetsnära situationer, direkt i Learnifier.

– Ett år fick tågvärdarna genomföra en riskbedömning i spårområdet. Det är scenariobaserat lärande – man tvingas tänka som i verkligheten.‍

Quiz och repetition‍

Efter några månader skickas digitala quiz ut som repeterar viktiga delar av utbildningen.

– Det är ett sätt att hålla kunskapen vid liv och upptäcka om något område tappas bort.

Praktisk tillämpning‍

Till sist följs allt upp ute i verksamheten.

– Vi står tillsammans på plattformen, tittar på hur avgångsproceduren fungerar, pratar, reflekterar och lär i stunden.

‍

Resultat: Högre engagemang och starkare säkerhet

A-Train har redan sett tydliga resultat. Engagemanget har ökat markant, fler medarbetare deltar i frivilliga digitala kurser och ser utbildningen som något de vill göra, inte måste.

– Vi märkte snabbt att fler ville vara med, det uppstod en nyfikenhet som spred sig i stora delar av organisationen.  

Dessutom har säkerheten stärkts, och de digitala delarna gör att utbildningen kan planeras mer effektivt utan att störa den dagliga driften.

– Alla får chansen att glänsa. De som är starka teoretiskt får visa sina kunskaper i klassrummet, medan andra briljerar i praktiken.

Läs också: Strukturerat lärande håller olyckan borta

‍

Lärande som en del av ständig förbättring

A-Trains sätt att arbeta med lärande handlar också om något större, en kultur av ständig förbättring, inspirerad av metoder som lean production och Kaizen. När något händer i verksamheten, till exempel en avvikelse eller incident, agerar man snabbt för att sprida lärdomar och täppa till kunskapsluckor.

– Vi vill kunna agera direkt när vi ser att utbildning kan avhjälpa framtida liknande händelser. Det gäller att komma ut snabbt, medan händelsen fortfarande är aktuell.

Det gör A-Train genom att publicera ”Veckans utbildningsfråga” i Learnifier, en kort, riktad utbildningsinsats kopplad till verkliga situationer.

– Det är ett enkelt och snabbt sätt att förstärka kunskap när den behövs som mest. Och nu kommer vi börja återkoppla deltagandet till våra operativa chefer. Det sätter lite positiv press på medarbetarna och gör lärandet mätbart.

Målsättningen är att deltagande i ”Veckans utbildningsfråga” ska bli en naturlig del av målsamtalen för lokförare och tågvärdar.

– Individuellt mätbara mål ökar motivationen. När man ser att någon följer upp och bryr sig känner man sig sedd och värdefull, säger Patrik.

Läs också: Hur Alligo bygger en lärande kultur – från målgruppsanalys till mätbar effekt

Framgångsfaktorer – Patriks bästa råd

Efter ett år med den förlängda lärresan delar Patrik med sig av sina viktigaste lärdomar till andra organisationer:

• Håll det enkelt. Välj några kritiska områden och börja där. Det behöver inte vara stort – bara relevant.
• Planera in tid. Utbildningen måste finnas med i schemat. Annars blir det inte av.
• Variera metoderna. Alla lär sig olika. Kombinera klassrum, digitalt och praktiskt.
• Tänk långsiktigt. Bygg något som håller över flera år – då blir det en naturlig del av kulturen.

‍
‍

Lärande som rullar vidare

A-Trains satsning visar hur lärande kan gå från punktinsatser till en levande del av arbetet. När repetitioner, reflektion och förbättring får plats under året skapas inte bara tryggare medarbetare, utan också ett företag som lär tillsammans.

– För oss handlar det om att skapa en miljö där man aldrig slutar utvecklas. Lärandet får aldrig stanna. 

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om hur din organisation kan skapa en förlängd lärresa? Kontakta Learnifier – så hjälper vi dig bygga ett lärande som verkligen fastnar.