Hvordan A-Train jobber med den utvidede læringsreisen

‍Fra engangstrening til kontinuerlig læring

Tradisjonelt har mye opplæring i jernbanebransjen foregått én gang i året – en heldags samling i klasserom med repetisjon og test.

Men Patrik forklarer at den gamle metoden hadde en stor svakhet:

– Kompetansen risikerer å synke til et farlig nivå mellom opplæringsøktene. Det fungerer ikke i en virksomhet der sikkerheten er helt avgjørende.

Sammen med Learnifier begynte A-Train derfor å utforske hvordan læring kunne fordeles og repeteres på flere måter – uten at det skulle bli en administrativ utfordring. Resultatet ble en utvidet læringsreise: et konsept som kombinerer klasseromsundervisning, digitale moduler og praktisk anvendelse gjennom hele året.

Fire steg for å holde kunnskapen levende

Den utvidede læringsreisen består av fire deler som til sammen danner en sirkulær læringsprosess. A-Train jobber nå med læringsreisen for togverter.

1. Klasseromsopplæring – togvertens regelbok

Her legger A-Train grunnlaget. Deltakerne går gjennom service, sikkerhet, kjøretøy og infrastruktur.

– Dette er vårt felles utgangspunkt. Vi får et bilde av hva alle kan, og hvor vi trenger å styrke kompetansen.

2. Digitalt scenario

Mellom de fysiske samlingene får deltakerne jobbe med realistiske situasjoner direkte i Learnifier.

– Ett år måtte togvertene gjennomføre en risikovurdering i sporområdet. Det er scenario-basert læring – man blir tvunget til å tenke som i virkeligheten.

3. Quiz og repetisjon

Etter noen måneder sendes digitale quizer ut for å repetere viktige deler av opplæringen.

– Det er en måte å holde kunnskapen levende på, og oppdage om noe blir glemt underveis.

4. Praktisk anvendelse

Til slutt følges alt opp ute i virksomheten.

– Vi står sammen på plattformen, ser på hvordan avgangsprosedyren fungerer, snakker, reflekterer og lærer i øyeblikket.

Resultater: større engasjement og sterkere sikkerhet

A-Train har allerede sett tydelige resultater. Engasjementet har økt markant – flere medarbeidere deltar i frivillige digitale kurs og ser opplæring som noe de vil gjøre, ikke må.

– Vi merket raskt at flere ville være med; en nysgjerrighet spredte seg i store deler av organisasjonen.

Samtidig har sikkerheten blitt styrket, og de digitale delene gjør at opplæringen kan planlegges mer effektivt uten å forstyrre den daglige driften.

– Alle får muligheten til å skinne. De som er sterke teoretisk viser kunnskapen sin i klasserommet, mens andre briljerer i praksis.

Les også: Strukturert læring holder ulykken borte

Læring som en del av kontinuerlig forbedring

A-Trains måte å jobbe med læring på handler også om noe større – en kultur for kontinuerlig forbedring, inspirert av lean production og Kaizen.

Når noe skjer i virksomheten, for eksempel et avvik eller en hendelse, handler de raskt for å dele lærdommer og tette kompetansegap.

– Vi ønsker å kunne reagere umiddelbart når vi ser at opplæring kan forhindre lignende hendelser i fremtiden. Det gjelder å handle raskt, mens situasjonen fortsatt er aktuell.

A-Train gjør dette ved å publisere ukens opplæringsspørsmål i Learnifier – et kort, målrettet læringstiltak knyttet til virkelige situasjoner.

– Det er en enkel og rask måte å forsterke kunnskap på når den trengs mest. Nå begynner vi også å koble deltakelsesdata til våre operative ledere. Det gir litt positivt press på medarbeiderne og gjør læringen målbar.

Målet er at deltakelse i ukens opplæringsspørsmål skal bli en naturlig del av medarbeidersamtalene for lokførere og togverter.

– Individuelt målbare mål øker motivasjonen. Når noen følger opp og viser at de bryr seg, føler man seg sett og verdifull, sier Patrik.

Les også: Hvordan Alligo bygger en læringskultur – Fra målgruppeanalyse til målbar effekt

Suksessfaktorer – Patriks beste råd

Etter ett år med den utvidede læringsreisen deler Patrik sine viktigste erfaringer med andre organisasjoner:

• Hold det enkelt. Velg noen få kritiske områder og start der. Det trenger ikke være stort – bare relevant.
  
• Sett av tid. Opplæringen må være en del av arbeidsplanen. Ellers blir den ikke gjennomført.
  
• Variér metodene. Alle lærer forskjellig. Kombiner klasserom, digitalt og praktisk læring.
  
• Tenk langsiktig. Bygg noe som varer over flere år – da blir det en naturlig del av kulturen.

‍

Læring som ruller videre

A-Trains satsing viser hvordan læring kan gå fra enkeltstående tiltak til en levende del av arbeidet.

Når repetisjon, refleksjon og forbedring får plass gjennom året, skapes ikke bare tryggere medarbeidere, men også et selskap som lærer sammen.

– For oss handler det om å skape et miljø der man aldri slutter å utvikle seg. Læring må aldri stoppe.

Vil du vite mer?

Vil du vite hvordan din organisasjon kan skape en utvidet læringsreise? Kontakt Learnifier – så hjelper vi deg med å bygge læring som virkelig sitter.