Personvernerklæring
Sist oppdatert: Sep 25, 2025
Hvis du er kunde og bruker Learnifiers plattform, vennligst se vår Personvernerklæring for produktet som gjelder for din bruk av SaaS-tjenesten. Erklæringen nedenfor gjelder for besøkende på våre nettsteder.
Hos Learnifier AB bryr vi oss om personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer hvilken personlig informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvilke rettigheter du har. Den gjelder når du besøker nettstedet vårt (www.learnifier.com), når du registrerer deg for en prøveperiode på signup.learnifier.com, og når du bruker vår brukerstøtteside på support.learnifier.com.
Hvilken informasjon vi samler inn
Når du besøker nettstedene våre mottar vi automatisk visse tekniske opplysninger, som IP-adressen din, hvilken nettleser du bruker og hvilke sider du besøker. Vi bruker denne informasjonen for å holde nettstedene sikre og for å forstå hvordan de brukes.
Når du fyller ut et skjema, for eksempel for å be om en demo, laste ned en guide, kontakte oss eller starte en prøveperiode, samler vi inn informasjonen du selv oppgir, som navn, e-postadresse, selskap og rolle. Hvis du blir prøvebruker eller kunde, behandler vi også kontoinformasjon som innloggingsdetaljer.
Når du kontakter brukerstøtten vår via support.learnifier.com, samler vi inn opplysningene du oppgir slik at vi kan hjelpe deg.
Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å levere det du har bedt om, enten det er en demo, tilgang til en prøveperiode eller hjelp fra vårt supportteam. Vi bruker den også for å holde tjenestene våre sikre, drive virksomheten effektivt og forbedre opplevelsen for brukerne våre.
Hvis du har gitt samtykke, kan vi sende deg oppdateringer om Learnifier, inkludert produktnyheter og invitasjoner til arrangementer. Du kan når som helst velge bort markedsføring.
Cookies
Nettstedene våre bruker cookies og lignende teknologier. Noen cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre hjelper oss å forstå bruksmønstre, forbedre ytelsen eller vise mer relevant markedsføring.
Vi tilbyr en egen side for Cookie-innstillinger hvor du kan se detaljer om hvilke cookies vi bruker og endre innstillingene dine når som helst. Du kan få tilgang til denne siden via cookiebanneren som vises første gang du besøker nettstedet.
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler kun personopplysninger når vi har et lovlig grunnlag:
- Ditt samtykke, for eksempel når du godtar markedsføring eller valgfrie cookies.
- Nødvendigheten av å oppfylle en avtale, for eksempel når du registrerer deg for en prøveperiode eller et abonnement.
- Vår berettigede interesse, for eksempel å forbedre tjenestene våre, sikre plattformen eller kontakte deg om relevante forretningsmuligheter, balansert mot dine rettigheter.
Deling av informasjon
Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele dem med betrodde tjenesteleverandører som hjelper oss å drive virksomheten som hosting-partnere, betalingsleverandører eller analysetjenester. Disse leverandørene er bundet av avtaler som krever at de beskytter opplysningene.
I enkelte tilfeller kan data bli overført utenfor EU/EØS. Hvis det skjer, bruker vi sikringstiltak som EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler for å beskytte rettighetene dine.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge de er nødvendige for formålene de ble samlet inn for. Tekniske data fra surfing lagres vanligvis i en kort periode, opptil ett år. Informasjon knyttet til prøveperioder og kundekontoer lagres så lenge du bruker tjenestene våre og en periode etterpå hvis det kreves av lov eller regnskapshensyn. Markedsføringsdata lagres til du trekker tilbake samtykket ditt eller melder deg av.
Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, be oss rette eller slette opplysninger, protestere mot visse typer behandling (som markedsføring), trekke tilbake samtykket ditt når som helst og be om å få opplysningene dine i et portabelt format.
Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du også klage til Datatilsynet i Norge eller til din lokale tilsynsmyndighet.
Sikkerhet
Å beskytte dataene dine er viktig for oss. Vi bruker tiltak som kryptering, tilgangskontroller og sikre hostingmiljøer for å holde opplysningene trygge. Vi har også interne rutiner som sikrer at teamet vårt behandler opplysningene dine på en ansvarlig måte.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen øverst på siden. Hvis endringene er vesentlige, gir vi beskjed på en mer direkte måte.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du kontakte oss på:
Learnifier AB NUF
Torsgatan 13
111 23 Stockholm, Sverige
Org.nr: 935971713
Email: privacy@learnifier.com
