Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 25 september, 2025
Om du är kund och använder Learnifiers plattform, vänligen se vår Integritetspolicy för produkten som gäller för din användning av SaaS-tjänsten. Policyn nedan gäller för besökare på våra webbplatser.
På Learnifier AB värnar vi om din integritet. Denna policy förklarar vilken personlig information vi samlar in, hur vi använder den och vilka valmöjligheter du har. Policyn gäller när du besöker vår webbplats (www.learnifier.com), när du registrerar dig för en testperiod på signup.learnifier.com och när du använder vår supportsida på support.learnifier.com.
Vilken information vi samlar in
När du surfar på våra webbplatser tar vi automatiskt emot viss teknisk information, till exempel din IP-adress, vilken webbläsare du använder och vilka sidor du besöker. Vi använder denna information för att hålla våra webbplatser säkra och för att bättre förstå hur de används.
När du fyller i ett formulär, till exempel för att boka en demo, ladda ner en guide, kontakta oss eller starta en testperiod så samlar vi in den information du själv anger, såsom namn, e-postadress, företag och roll. Om du blir testanvändare eller kund behandlar vi även kontouppgifter som inloggningsdetaljer.
Om du kontaktar vårt supportteam via support.learnifier.com samlar vi in de uppgifter du lämnar för att kunna hjälpa dig.
Hur vi använder informationen
Vi använder den information vi samlar in för att kunna leverera det du har bett om oavsett om det är en demo, tillgång till en testperiod eller supporthjälp. Vi använder också informationen för att hålla våra tjänster säkra, för att driva vår verksamhet effektivt och för att förbättra upplevelsen för våra användare.
Om du har gett ditt samtycke kan vi även skicka uppdateringar om Learnifier, inklusive produktnyheter och inbjudningar till evenemang. Du kan när som helst välja bort marknadskommunikation.
Cookies
Våra webbplatser använder cookies och liknande tekniker. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, medan andra hjälper oss att förstå användning, förbättra prestanda eller visa mer relevant marknadsföring.
Vi tillhandahåller en sida för cookieinställningar där du kan se detaljer om de cookies vi använder och justera dina val när som helst. Du kan nå den via cookiebannern som visas första gången du besöker vår webbplats.
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar endast personuppgifter när vi har en laglig grund för det. Beroende på situation kan detta vara:
- Ditt samtycke, till exempel när du godkänner marknadskommunikation eller valfria cookies.
- Nödvändigheten att uppfylla ett avtal, till exempel när du registrerar dig för en testperiod eller ett abonnemang.
- Vårt berättigade intresse, till exempel att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerheten eller kontakta dig med relevant information, balanserat mot dina rättigheter.
Delning av information
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dem med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, till exempel hostingföretag, betalningslösningar eller analystjänster. Dessa leverantörer är bundna av avtal som kräver att de skyddar dina uppgifter.
I vissa fall kan dina uppgifter överföras utanför EU/EES. Om det sker använder vi skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa att dina rättigheter förblir skyddade.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som de behövs för de ändamål vi samlade in dem. Tekniska data från surfning lagras vanligtvis under en kortare period, upp till ett år. Information relaterad till testperioder och kundkonton sparas under tiden du använder våra tjänster och en period därefter om det krävs för juridiska eller bokföringsmässiga skäl. Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avanmäler dig.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rättigheter kopplade till dina personuppgifter. Du kan begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, be oss rätta eller radera information, invända mot viss behandling (till exempel marknadsföring), återkalla ditt samtycke när som helst och begära att få dina uppgifter i ett portabelt format.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du också lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller till din lokala dataskyddsmyndighet.
Säkerhet
Att skydda dina uppgifter är viktigt för oss. Vi använder åtgärder som kryptering, åtkomstkontroller och säkra hostingmiljöer för att hålla personuppgifter säkra. Vi har också interna policys och rutiner för att säkerställa att vårt team hanterar din information på ett ansvarsfullt sätt.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. När vi gör ändringar uppdaterar vi datumet högst upp på denna sida. Om ändringarna är betydande kommer vi att ge ett mer direkt meddelande.
Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss på:
Learnifier AB
Torsgatan 13
111 23 Stockholm
Org.nr: 556701-2322
Email: privacy@learnifier.com
