Hur KA lyfter kompetensen bland kyrkans anställda i hela Norge

Utmaningen: En tung och otillgänglig utbildning

Innan KA tog steget mot digital utbildning såg verkligheten annorlunda ut. Kyrkotjänare utbildades via brevkurser – ett system som Ingrid beskriver som mycket krångligare. Deltagarna var spridda över hela Norge, vilket gjorde det kostsamt och logistiskt utmanande att samla dem för fysiska kurser.

Behovet var tydligt: en utbildning som var tillgänglig, flexibel och anpassad till yrkesgruppens vardag.

Lösningen: Sex moduler byggda för verkligheten

Med hjälp av Learnifier byggde Ingrid och hennes team Kyrkovaktmästarskolan, sex moduler som deltagarna genomför helt på egen hand. Kurserna täcker allt från kyrkobyggnaden som arbetsplats och dess historia, till städning och förvaring av föremål, drift och underhåll, brandskydd, och det kanske mest unika ämnet: mötet med människor i sorgsituationer.

Varje modul är uppbyggd med en tydlig progression där deltagarna tar sig igenom innehållet, svarar på quizfrågor och låser upp nästa del. När en modul är avklarad kan de ladda ner sitt diplom och anmäla sig till nästa. Videosnuttar spelar en central roll, inte minst för att visa praktiska moment som är svåra att förklara med text – som hur man använder en mopp för att skona ryggen, eller hur man arbetar med ljud- och ljusutrustning.

"Det inte är så lätt att förklara med ord hur man ska arbeta med ljud- och ljusutrustning, men det är väldigt lätt att visa på film.”
‍

Resultatet: Bättre förberedda deltagare och mer värdefulla kursdagar

Ett av de tydligaste resultaten kom i samband med grundkursen för nya kyrkvärdar i mars, en kurs som låg helt utanför Kyrkovaktmästarskolan.  Inför det fysiska kurstillfället skapade teamet en digital förberedelsekurs och effekten var omedelbar.

Kollegor som medverkade i det digitala materialet upplevde att de fick mer utbyte av det fysiska programmet, eftersom de slapp lägga tid på att förklara grundbegrepp och regelverk. Och när deltagarna väl anlände till samlingen kände de redan igen föreläsarna.

"Genom en förberedande digital kurs börjar man inte helt från noll, och deltagarna blir mentalt förberedda på vad de ska vara med om."

Igenkänning och gemensam förberedelse skapade snabbare gruppdynamik och djupare diskussioner från dag ett.

Från teori till yrkesidentitet

Ingrid lyfter fram en effekt som sträcker sig längre än lärandet i sig. Kyrkovaktmästarskolan har gjort utbildningen mer tillgänglig och anpassad till deltagarnas vardag men den har också gett en yrkesgrupp något viktigt: en känsla av professionell stolthet.

"Jag hoppas att kyrkvaktmästarna känner att de har fått en yrkesutbildning genom det. De arbetar ju i ett arbetslag tillsammans med många andra som har egna yrkesutbildningar, och att det har betydelse."

Rådet till andra organisationer

Ingrids tips till andra som vill förbättra sin utbildningsverksamhet:

• Kombinera digitalt och fysiskt. En digital förberedlesekurs gör det fysiska kurstillfället mycket mer effektivt
• Var tydlig med tidsåtgången. Alla är inte vana vid att förbereda sig digitalt – kommunicera tydligt hur lång tid förberedelsekursen tar och varför det är värt det.‍
• Håll den förberedande kursen lagom lång. Den ska förbereda, inte överväldiga.

‍

KA är arbetsgivarorganisationen för kyrkliga verksamheter i Norge och arbetar för kompetensutväxling inom en sektor som möter människor i livets alla skeden.

‍

‍

‍