Norrtälje kommun – en förebild inom digital utbildning

Varför digital utbildning?

”Det kunde ta en hel arbetsdag för vissa att delta i en utbildning,” säger Maria Harg, HR-partner på Norrtälje kommun. ”Genom att digitalisera utbildningarna kan vi skapa en mer tillgänglig och effektiv modell.”

Norrtälje är en geografiskt stor kommun med både skärgård och landsbygd, vilket innebär att många medarbetare har lång resväg till centrala orter där utbildningar tidigare hölls. Detta skapade stora utmaningar både vad gäller kostnader och effektivitet.

Behovet av en lösning blev tydligt när kommunens räddningstjänst, som redan använde ett LMS (Learning Management System), skulle förnya sitt avtal. Detta blev starten på en kommunövergripande satsning på digitala utbildningar.

Läs också: Så jobbar Ekerö kommun med digital kunskapsdelning och kompetensutveckling

Satsningen på "Mitt Lärande"

Med hjälp av Learnifier lanserade kommunen "Mitt Lärande," en plattform som samlar alla utbildningar på ett ställe. “Mitt Lärande” har blivit ett nav för allt från obligatoriska kurser för nyanställda till avancerade utbildningar för räddningstjänsten.

Ett av de unika dragen är certifikathanteringen. ”Vi använder certifikat för de mest kritiska utbildningarna, vilket gör att systemet automatiskt påminner medarbetare när det är dags för repetition,” förklarar Magnus Skyttberg, samordnare för utbildning och övning inom räddningstjänsten.

”Vi kombinerar digitala verktyg med praktiska övningar för att säkerställa att medarbetarna får den kunskap de behöver i verkliga situationer. Detta är avgörande för att kunna upprätthålla högsta nivå av beredskap.”

Kommunen arbetar med blended learning, vilket innebär att de kombinerar digital utbildning med praktiska moment. Detta upplägg är särskilt viktigt för verksamheter som räddningstjänsten, där teoretisk kunskap omsätts i praktiska övningar. Under pandemin användes plattformen även som en kommunikationskanal för att snabbt nå ut med nya riktlinjer och arbetsrutiner.

Läs också: Blended är splendid – 5 skäl till att arbeta med blandade lärmiljöer

Nyttan för organisationen

Magnus Skyttberg tillägger: ”Mitt Lärande har blivit en ovärderlig resurs för oss inom räddningstjänsten. Vi använder certifikatfunktionen för att automatisera repetition av kritiska utbildningar och säkerställa att alla medarbetare alltid är uppdaterade med den senaste kompetensen.”

Genom "Mitt Lärande" har kommunen inte bara fått en effektivare utbildningsstruktur, utan också skapat en plattform för att synliggöra karriärvägar. För räddningstjänsten har detta inneburit stora förbättringar i att hantera utbildningar, repetitioner och certifieringar, vilket säkrar att all personal är rustad för sina operativa roller. Medarbetare kan enkelt se vilka utbildningar som krävs för att avancera till nya roller, vilket stärker både individens och organisationens utveckling.

Läs också: Kontinuerligt lärande börjar med kaffe – så jobbar Löfbergs

Lärdomar och framtiden

”Mitt Lärande har blivit en ovärderlig resurs för oss inom räddningstjänsten. Vi använder certifikatfunktionen för att automatisera repetition av kritiska utbildningar och säkerställa att alla medarbetare alltid är uppdaterade med den senaste kompetensen.”

Räddningstjänsten i Norrtälje kommun har varit pionjärer i användningen av digitala utbildningsverktyg.

”Våra behov av att kontinuerligt utveckla och underhålla personalens kompetens har verkligen blivit enklare att hantera med ‘Mitt Lärande’. Det är inte bara en fråga om effektivitet, utan om att upprätthålla livsviktig beredskap.”

Norrtälje kommun visar att en satsning på digital utbildning inte bara handlar om teknik, utan om att skapa förutsättningar för kontinuerligt lärande och utveckling. Genom att arbeta tvärfunktionellt under upphandlingen och inkludera olika verksamheter i utformningen av plattformen har man lyckats skapa en lösning som passar hela organisationen.

Med denna framgång i bagaget planerar kommunen att fortsätta utveckla sin utbildningsverksamhet och inspirera andra att följa efter. Digitalisering handlar inte bara om effektivitet, utan om att nå ut till alla – oavsett var de befinner sig.