Verhaltensänderungen in Lernmaßnahmen fördern – Eine Reise über den Klassenraum hinaus

Lernmaßnahmen verfehlen oft ihr Ziel, wenn der Fokus ausschließlich auf der Vermittlung von Informationen liegt und nicht auf deren Anwendung. Ein Szenario, das viele Manager kennen: Nach einem gut angenommenen Workshop sind die Teilnehmer begeistert, doch reale Veränderungen bleiben aus. Warum passiert das?

– Menschen neigen dazu, an vertrauten Gewohnheiten festzuhalten, weil ihr Gehirn so verdrahtet ist. Metaphorisch gesprochen ist es, als würde man gut ausgebaute Autobahnen nutzen, statt sich auf schwierige, unbekannte Wege zu wagen, sagt Linnea Bywall, Head of People bei Alva.

Linnea ist eine anerkannte Meinungsführerin im HR-Bereich und arbeitet seit Jahren mit Lern- und Führungsentwicklung. Ihrer Meinung nach ist ein grundlegender Wandel im Ansatz notwendig, um langfristige Verhaltensänderungen zu bewirken.

„80 % der Verhaltensänderung entsteht durch Konsequenzen“

– Menschen setzen sich Neujahrsvorsätze, stürmen im Januar die Fitnessstudios und starten neue Projekte. Doch das Engagement schwindet schnell. Gewohnheiten zu etablieren ist die eigentliche Herausforderung, denn jede Veränderung erfordert beharrliche Anstrengung und unbeirrbare Entschlossenheit. Das geschieht nicht von allein.

Das Super-Mario-Syndrom

Linnea spricht über das Spielen von Videospielen als wertvolle Lernerfahrung und analysiert dies anhand des ABC-Modells, das einen Auslöser (A) identifiziert, der ein Verhalten (B) auslöst, dem Konsequenzen (C) folgen. Während der Auslöser der Ausgangsimpuls ist, stammen ganze 80 % der Verhaltensänderung aus den Konsequenzen – was die Bedeutung unmittelbarer, positiver Ergebnisse unterstreicht. Diese Konsequenzen können kurzfristiger Applaus in einem Meeting oder langfristige Kompetenzverbesserungen sein.

– Es geht nicht nur darum, den Aktivierungsaspekt zu betonen, sondern auch die Verhaltensaspekte und deren Konsequenzen zu berücksichtigen. Als wir lernten, Super Mario Bros zu spielen, kontrollierten die Konsequenzen das Lernen. Und die Verbesserung und Belohnung war immer sofort spürbar. Dasselbe sollte für das Lernen innerhalb der Organisation gelten.

Sie ist überdies der Ansicht, dass die transformative Reise eine Abkehr von traditionellen Klassenraumstrukturen erfordert. Lernen sollte ein kontinuierlicher, interaktiver Prozess sein, der über kürzere Sitzungen verteilt wird.

– Praktische Aufgaben ermöglichen es den Teilnehmern, das Gelernte in der Praxis anzuwenden. Aber auch Reflexion ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Lernen mit den individuellen mentalen Wegen übereinstimmt. Für manche ist es besser, der bekannten Autobahn zu folgen, als komplett querfeldein zu gehen.

Positive Transformationen erzeugen

Bei Alva wird ein ganzheitlicher Ansatz fürs Lernen verfolgt. Workshops zu Themen wie Führungsgrundlagen und Verhaltenseinfluss werden durch individuelle Aufgaben ergänzt, die praxisnahes Üben fördern. Peer-Reflexionen ermöglichen vielfältige Perspektiven, während die Identifikation mentaler Autobahnen maßgeschneiderte Wege zur Verhaltensänderung bietet. Das Modell setzt auf Stärken statt Schwächen und optimiert die mentale Energie für nachhaltige, positive Veränderungen.

– Jeder Workshop beginnt mit einem klaren Ziel und leitet dann in eine kurze theoretische Einheit über, in der ich die Feinheiten des Themas erläutere. Anschließend widmen wir uns etwa eine Stunde praktischen Übungen und schließen die Sitzung mit einer wichtigen Anpassungsphase ab. Dieser Ansatz, bekannt als das Format-Modell des Lernens, ist ein Eckpfeiler unserer effektiven Blended-Learning-Methodik.

„Die Nachverfolgungen erweisen sich als unschätzbar wertvoll, da sie unmittelbare Konsequenzen erzeugen.“

Alle Alva-Workshops dauern zwei Stunden und folgen einer festen Routine, die eine kohärente und produktive Erfahrung gewährleistet. Die Sitzung beginnt mit einem Gruppen-Check-in, bei dem die allgemeine Stimmung und individuelle Bedürfnisse erfasst werden. Es folgt eine fokussierte 25-minütige Besprechung der Aufgaben aus dem vorherigen Workshop. Diese Phase fördert nicht nur Selbstreflexion, sondern dient auch als wichtige Plattform für persönliche Entwicklung. Anschließend werden die Tagesthemen nach dem strukturierten Formatmodell behandelt.

– Die Nachverfolgungen erweisen sich als unschätzbar wertvoll, da sie unmittelbare Konsequenzen erzeugen. Wenn Teilnehmer ihre Aufgaben abgeschlossen haben, besprechen wir die Ergebnisse und fördern so ein kollektives Lernerlebnis. Selbst wenn jemand seine Aufgabe nicht erledigt hat, hat auch das einen Wert – denn es regt Einzelne dazu an, über ihre Entscheidungen nachzudenken und warum sie bestimmte Wege gewählt haben. Dieser reflektierende Prozess verleiht der Lernreise Tiefe und macht jeden Workshop zu einer transformativen und bereichernden Erfahrung.

Im Wesentlichen geht die Förderung von Verhaltensänderungen in Lernmaßnahmen über den Klassenraum hinaus und taucht in die Komplexität menschlichen Verhaltens ein. Es braucht nicht nur sporadisches Training, sondern eine kontinuierliche, intensive Erfahrung.

– Indem wir das ABC-Modell anwenden, interaktive und reflektierende Sitzungen einbeziehen und die Kraft unmittelbarer Konsequenzen erkennen, können Organisationen den Weg für dauerhafte Transformationen ebnen, schließt Linnea Bywall.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Alva mit Lernen arbeitet, das echte Verhaltensänderungen bewirkt? Sehen Sie sich unser aufgezeichnetes Webinar an (auf Schwedisch), in dem Linnea Bywall ihre Erkenntnisse und praxiserprobten Methoden teilt.