Digitale opplæringer i fokus – Slik jobber Svenska Kennelklubben

Vi snakket med Nina Berggren, opplæringsutvikler i Svenska Kennelklubben, som har jobbet med utdanning i ulike former i over 20 år. Under samtalen delte hun hvordan Svenska Kennelklubben har tilpasset seg nye læringsbehov, både for sine medlemmer, oppdrettere, funksjonærer og allmennheten, samt hvilke verktøy og plattformer de bruker for å nå ut til en voksende målgruppe.

Reisen mot digitale opplæringer

Svenska Kennelklubben har en lang tradisjon med å tilby opplæring til medlemmene sine, spesielt for oppdrettere og funksjonærer i organisasjonen. De begynte tidlig å eksperimentere med digitale plattformer og valgte å bruke en plattform de fikk anbefalt av en av sine tillitsvalgte. Gjennom denne plattformen kunne de tilby omfattende veilederledede fjernkurs.

Under pandemien økte behovet for digitale opplæringer kraftig. Som mange andre organisasjoner ble de nødt til å gå over til fjernundervisning da fysiske samlinger ikke lenger var mulig. De innså raskt at dette var en fantastisk mulighet til å nå flere – uansett geografisk plassering.

"Under korona fikk vi virkelig bekreftet at fjernkursene våre ble satt pris på. De ga medlemmene våre noe å gjøre når andre hundeaktiviteter måtte avlyses", sier Nina Berggren.

Lansering av opplæring i Learnifier

I 2021 tok Svenska Kennelklubben enda et steg fremover ved å innføre en ny plattform – Learnifier. Plattformen var lettere å tilpasse for selvstudiekurs og hadde et brukervennlig grensesnitt, noe som gjorde det mulig for SKK å tilby både lengre og mer omfattende kurs samt kortere kurs for selvstudium.

“Learnifier har en veldig enkel og brukervennlig struktur, noe som gjør det lett for oss å bygge kurs og tilby både lengre og kortere selvstudiekurs til våre medlemmer, oppdrettere, funksjonærer og allmennheten”, sier Nina Berggren.

En av de første kursene de lanserte i Learnifier var det populære Hundeeierkurset, som rettet seg både mot medlemmer og ikke-medlemmer. Ved å tilby kurset til allmennheten håper SKK å spre viktig kunnskap om hundehold og samtidig tiltrekke flere til å bli medlemmer. Et annet eksempel på et kurs som har fått stor oppmerksomhet er Redsel hos hund, som fokuserer på hvordan man kan jobbe med frykt og uro hos hunder for å hjelpe dem til å føle seg tryggere i ulike situasjoner.

“Det har vært avgjørende for oss å kunne ta betalt for kursene via en integrasjon med Learnifier. Gjennom den kan vi tilby kursene bredt. Det er bare å gå inn i vår nettbutikk ‘Mitt SKK’, klikke og betale for et kurs og få tilgang til det umiddelbart”, sier Nina.

Spesialiserte kurs for profesjonelle

I tillegg til kurs rettet mot hundeeiere har SKK også utviklet mer spesialiserte opplæringer. Et eksempel er et kurs som er laget for ansatte på veterinærklinikker. Kurset handler om hvordan man tar røntgenbilder innenfor SKKs helseprogram for albueledd (ED) og hofteledd (HD) – noe som er viktig for å sikre korrekt avlesning av røntgenbildene. Dette kurset er ikke tilgjengelig for allmennheten, men er spesifikt rettet mot profesjonelle innen veterinærmedisin.

"Learnifier har en veldig enkel og brukervennlig struktur, noe som gjør det lett for oss å bygge kurs og tilby både lengre og kortere selvstudiekurs til våre medlemmer, oppdrettere, funksjonærer og allmennheten."

Utfordringer og suksessfaktorer

Selv om SKK har gjort store fremskritt med sine digitale opplæringer, finnes det som i alle virksomheter også utfordringer. En stor del av arbeidet handler om å koordinere opplæringsmateriell fra ulike eksperter og tilpasse det til en digital kontekst. Enkelte prosjekter, som røntgenkurset, er særlig komplekse og krever nøyaktighet for å sikre at all informasjon er korrekt og pedagogisk tilgjengelig. SKK har også jobbet mye med å forbedre prosessen for hvordan opplæringer bestilles og utvikles internt i organisasjonen. Ved å skape tydelige rutiner og prosesser har de klart å prioritere prosjektene sine på en mer strukturert måte – selv om ressursene av og til er begrenset.

“Det er viktig at de som sitter med ekspertkunnskapen gir oss riktig underlag, slik at vi kan pakke det inn på en pedagogisk måte i Learnifier. Enkelte prosjekter er spesielt komplekse og krever tett samarbeid for å lykkes”, sier Nina.

Fremtiden for SKKs opplæring

Fremover planlegger SKK å fortsette utviklingen av sine digitale opplæringer – både for medlemmer, oppdrettere, funksjonærer og allmennheten. Nina Berggren ser også et stort potensial i å videreutvikle plattformene de bruker for å møte behovene til de ulike målgruppene. Den digitale omstillingen har ikke bare betydd nye måter å utdanne på, men også en mulighet til å nå ut til flere og spre kunnskap om hundehold på en mer fleksibel og tilgjengelig måte. Svenska Kennelklubben er et glimrende eksempel på hvordan en virksomhet kan tilpasse seg og vokse ved å ta i bruk digitale muligheter. Takket være deres nytenkning har hundeeiere over hele Sverige fått tilgang til viktig kunnskap – uansett om de bor i nord eller sør, og uansett om de er medlemmer eller ikke. Dette er bare starten på SKKs reise innen digital opplæring, og vi gleder oss til å følge utviklingen videre!