Medarbeiderreisen

Medarbeiderreisen (employee journey) er den komplette historien om en persons opplevelse i en organisasjon – fra første kontakt som kandidat til deres siste arbeidsdag (og noen ganger også etterpå). Hver berøringspunkt langs denne reisen påvirker hvordan de føler seg, presterer og utvikler seg.

Å forstå medarbeiderreisen hjelper virksomheter med å designe opplevelser som engasjerer, støtter og inspirerer medarbeidere i alle faser. Læring spiller en sentral rolle her – fra preboarding til lederutvikling og videre. Ved å kartlegge reisen kan HR- og L&D-team identifisere friksjonspunkter og skape øyeblikk som virkelig betyr noe.

I bunn og grunn handler det om å se medarbeidere som mennesker først og sikre at deres profesjonelle og personlige utvikling går hånd i hånd. En godt utformet medarbeiderreise tiltrekker ikke bare talent – den gjør at medarbeidere trives og blir værende.

Andre begreper