Onboarding: 7 trinn for å øke produktiviteten og beholde ansatte

Hva er onboarding?

‍Onboarding er den strategiske prosessen med å ønske nye ansatte velkommen og integrere dem i organisasjonen. Det inkluderer alt fra kommunikasjon før oppstart til rollebasert opplæring, kulturintroduksjon og oppfølginger, ofte i løpet av de første 90 dagene eller mer.

7 trinn for å implementere en effektiv onboardingprosess

Sett et klart onboardingmål‍

Start med klarhet: Hva ønsker du å oppnå med onboarding? Definer suksess i form av kunnskap, ferdigheter, atferd og kultur. Tenk på hvordan nyansatte skal føle seg, hva de skal vite og hva de skal kunne gjøre etter 30, 60 og 90 dager. En godt utformet onboardingprosess kan hjelpe nyansatte med å nå full produktivitet 34 % raskere og øke sjansen for at de blir værende i selskapet på lang sikt.

Bruk det du allerede har‍

Du trenger ikke bygge alt fra bunnen av. Bruk eksisterende opplæringsmateriell, introduksjonsvideoer eller prosessdokumenter som fundament. Start i det små og forbedre underveis. De mest effektive onboardingprogrammene utvikler seg over tid basert på tilbakemeldinger og data.

Definer hva som skal digitaliseres og hva som skal gjøres fysisk‍

Blended learning, en kombinasjon av digitale og fysiske opplevelser, er ideelt for moderne onboarding. Det gir fleksibilitet for læring, samtidig som det bevarer viktige menneskelige forbindelser. Digitaliser elementer som velkomstvideoer, organisasjonskart og verktøyguider. Behold personlige øyeblikk som teamintroduksjoner, mentoring og kulturinnføring som fysiske møter.

Velg riktige verktøy‍

En god onboardingplattform kan automatisere repeterende oppgaver og gi en sømløs opplevelse. Se etter verktøy som støtter:

• Multimediainnhold (video, tekst, quiz)
• Mobilvennlig tilgang
• Personlige læringsløp
• Automatiske påminnelser og oppgaveoppfølging
  ‍Dette sparer ikke bare tid, men sikrer også konsistens på tvers av avdelinger og lokasjoner.

Design onboardingreisen‍

Strukturer onboardingprosessen i tydelige faser:

• Preboarding (før dag 1): Send velkomstmail, introduksjonsvideoer, teamprofiler og praktisk informasjon
• Uke 1: Fokus på kultur, verktøy og forventningsavklaring
• Uke 2–4: Start rollebasert opplæring, skygge kollegaer og begynn med oppgaver
• Første 90 dager: Planlegg jevnlige oppfølginger, tilbakemeldinger og kontinuerlig læring
  ‍Å kartlegge reisen reduserer overveldelse og sikrer at ingenting blir glemt.

Lag relevant og engasjerende innhold‍

Bland formater som forklaringsvideoer, hurtigreferanse-PDF-er og interaktive quiz for å holde engasjementet oppe. Nyansatte tar inn informasjon på ulike måter, så det er viktig å tilby innhold i flere formater. Ikke undervurder verdien av sosial integrasjon: uformelle øyeblikk som lunsjprat, kaffepauser eller Slack-grupper bygger relasjoner og selvtillit raskere.

Lanser raskt og forbedre kontinuerlig‍

Ikke vent på perfeksjon. Start onboardingprogrammet med en minimumsstruktur og bygg videre over tid. Bruk spørreundersøkelser, tilbakemeldingsøkter og ytelsesdata for å forbedre prosessen. Å jobbe iterativt gjør det lettere å være smidig og tilpasningsdyktig til endrede behov hos ansatte, verktøy eller organisasjonens mål.

Vil du gå dypere?‍

Hvis du er klar for å bygge en fremtidssikker onboardingopplevelse, har vi samlet alt du trenger i én praktisk ressurs. Last ned vår komplette onboardingguide for å få konkrete tips, virkelige eksempler og maler som hjelper deg å komme i gang.